E-Mail Posteingang mit WBO und Office 365
Mit dem neuen E-Mail Modul kommt nun auch unser Posteingang nach langer Entwicklungszeit endlich für alle Weingüter und Weinhandlungen. Damit können Eure ankommenden Mails in Winestro.Cloud geladen und mit dem Programm synchronisiert werden. Das ermöglicht einige Interessante Punkte: Mails werden automatisch Euren Kunden im System zugewiesen und damit ist der Kommunikationsverlauf leichter ersichtlich und Ihr könne kollaborativ zusammen am Posteingang arbeiten. Nie wieder Mails vergessen oder doppelt antworten! Weiterhin gibt es auch die Möglichkeit Deine Kundendaten mit Deinem Smartphone zu synchronisieren.
Was brauch ich dafür?
Grundsätzlich brauchen wir die Mails in einem Office365 / Exchange Postfach mit Zugriff. Das ist der Online-Cloud Dienst von Microsoft - also was Du evtl. schon vom PC kennst mit Word, Outlook etc. in der Cloud. Da nicht jeder bereits den Betrieb auf Office365 umgestellt hat, bieten wir verschiedene Pakete an. Die Einrichtung erfolgt mit unserem Partner comserro IT Consulting, der auf die Digitalisierung von Unternehmen und Office 365 Produkten spezialisiert ist.
| Basis-Integration: | Business-Integration: | Eigen-Integration: |
| Du hast kein Office und brauchst auch kein Office 365. | Du hast kein Office 365, möchtest aber gerne damit arbeiten. | Du hast bereits ein Business-Office 365 und wir sollen es nur noch anschließen. |
| Die IT in deinem Betrieb bleibt unberührt. Nur eine Einstellung muss von Dir getätigt werden. | Dein Weingut führt mit unserem Partner Office 365 ein. Er untersützt Dich bei der digitalen Transformation. | Du arbeitest bereits mit Office 365: Unser Partner schließt das einmalig zusammen mit Dir an WBO an. |
| Wir richten Dir eine E-Mail ein, an die Du Kopien weiterleiten kannst. | Deine Mails und Kundenkontakte werden mit WBO synchronisiert. | Deine Mails und Kundenkontakte werden mit WBO synchronisiert. |
| Eingehende E-Mails werden in WBO angezeigt und mit Kundinnen und Kunden verbunden. Kontakte können auch auf dein Smartphone syncen. | Posteingang und Postausgang (optional) laufen vollständig Synchron und Mails werden mit Kunden verbunden. | Posteingang und Postausgang (optional) laufen vollständig Synchron und Mails werden mit Kunden verbunden. |
| 300€ Einrichtungsgebühr (ggf. zzgl. Aufwand wenn wir Dir bei der Weiterleitung helfen sollen) |
ab 1000€ Einrichtungsgebühr, zzgl. ab 25€ mtl. Lizenzkosten (2 Benutzer mehr Infos) für Office-Produkte | 400€ Einrichtungsgebühr (+Evtl. Mehraufwand bei Problemen) |
| 15€ mtl. WBO Paket | 15€ mntl. WBO Paket | 15€ mntl. WBO Paket |
Was kann ich danach machen?
In jedem Paket ist die Synchronisation des Posteingangs inklusive. Das bedeutet, dass alle Mails die Dich erreichen auch direkt in Winestro.Cloud auftauchen. Wenn die E-Mail bei einem Kunden hinterlegt ist, wird sie gleich dort abgelegt. Außerdem kann eine E-Mail bearbeitet und direkt aus WBO beantwortet werden. So siehst Du gleich was offen ist und was von welcher Mitarbeiterin bearbeitet wurde. So klappt Zusammenarbeit besser.
In den Business- oder Eigen-Integrationen ist noch viel mehr drin: Auch der Postausgang kann (bei Interesse) voll mit WBO synchronisiert werden. So ist es am Ende egal ob Du eine Mail über Outlook oder Winestro.Cloud schreibst. Alles ist am Ende in den Kundenakten hinterlegt. Weiterhin können die Kundendaten mit Deinem Smartphone synchronisiert werden. So hast Du alle Kontakte immer gleich mit Dabei.
Brauche ich dazu Office365 oder Outlook?
Nein: Eine Verbindung zumindest Ihres E-Mail Posteingangs mit WBO in der Basis-Integration ist fast immer auch ohne Outlook oder Office möglich! Sie können dann jedes andere Programm auch wie gewohnt weiter nutzen.
Was ist Office365?
Office365 ist ein Dienst von Microsoft. Die klassischen Office-Anwendungen wie Word, Powerpoint, Outlook usw. kennst Du ja sicher schon. Mit Office365 geht das Ganze als neues Konzept in die Cloud. Damit kannst Du nicht nur von Deinem Outlook auf Deinem PC auf Deine Mails zugreifen, sondern auch von überall und aus dem Web. Genauso kannst Du ein Word-Dokument mit der Software auf Deinem PC, bearbeiten oder aber von unterwegs aus dem Browser oder zusammen mit anderen Personen aus Deinem Betrieb über nützliche Tools wie Microsoft-Teams. Weiterhin kannst Du den Dienst mit anderen Softwaren wie z.B. Winestro.Cloud vernetzen. Dabei kaufst Du nicht mehr die Software teuer für viele PCs, sondern kaufst Rahmenpläne für Deine Mitarbeiter_Innen und dich ein. Darin sind dann die Online-Dienste oder sogar auch offline-Programme enthalten. Damit wird ein Service, der Sonst nur großen Unternehmen zur Verfügung steht nun auch für kleine und mittlere Betriebe nutzbar.
Noch nicht in der Office-Welt aber Interesse an dem Dienst? Dann kontaktiere unseren Partner comserro IT Consulting dazu!