Kunden verwalten und Weintouren planen
Eine gute Guts-Verwaltung muss natürlich auch Ihre Wein-Kunden verwalten und strukturieren können. Dazu braucht man mittlerweile neben der klassischen Kundenkartei im Weinbau auch weiter reichende Möglichkeiten in der Kundenkommunikation. Mit Winestro.Cloud können Sie:
- Kunden einfach anlegen und bearbeiten
- Gekaufte Artikel auswerten
- Provisionsempfänger anlegen
- Kundenspezifische Artikel und Belegtexte anlegen (Premium)
- Einzugsermächtigungen vordrucken
- Kundengruppen anlegen und verwalten
- Dubletten suchen
- Kunden-Schnellerfassung (z.B. nach Wein-Messen)
Besonders hilfreich ist die Nachverfolgung der Kundenkommunikation. Hier kann jeder Kundenkontakt professionell vermerkt werden. So vergessen Sie nie wieder, was Sie wann wo mit einem Weinkunden besprochen haben. Mit unserer Kommunikationsübersicht haben Sie folgende Möglichkeiten
- E-Mails nachverfolgen
- Übersicht aller postalischen Anschreiben
- Aufträge von Kunden übersichtlich nachverfolgen
- Gesprächsnotizen aufzeichnen und auswerten
- Termine zu Kunden anlegen und verwalten
- Automatische Erinnerung an Termine und Aufgaben
Eine unserer wichtigsten Arbeitserleichterungen ist jedoch die umfangreiche Kundenselektion. Wählen Sie aus über 30 Selektionskriterien Ihre Weinkunden aus. Kombinieren Sie verschiedene Abfragen und erstellen Sie so spielend Kundengruppen und Anschreiben. Wollen Sie zum Beispiel alle Weinkunden aus einem Postleitzahlenbereich für die nächste Tour anschreiben? Kein Problem - es sind nur zwei einfache Schritte bis zu Ihrer fertigen Kundengruppe.
Verschiedene Gruppen an Weinkunden werden natürlich via Weintour angefahren. Damit Sie diese Weintour planen können, ermöglichen wir eine einfache Tourenerzeugung:
- Wein-Touren direkt aus Gruppen erzeugen
- Wein-Touren direkt aus Selektionen erzeugen
- Schnelle Tourenoptimierung
- Download direkt aufs Navigationsgerät oder Smartphone
- Ladelisten zu Touren oder Touren zu Ladelisten erstellen
- Packlisten zur Tour erstellen