Fit für das Weihnachtsgeschäft 2022 mit Winestro.Cloud

Bereits in wenigen Tagen steht der erste Advent vor der Tür. Langsam aber sicher werden die ersten Weihnachtsgeschenke besorgt und damit kündigt sich schon das Weihnachtsgeschäft in Eurem Weingut an. Damit Ihr bestens vorbereitet seid und alles reibungslos ablaufen kann, haben wir Euch in diesem Jahr wieder ein paar Tipps und TO-Dos zusammengestellt, mit denen Ihr Euch gemeinsam mit Winestro.Cloud ganz entspannt für die heiße Phase im Weihnachtsgeschäft vorbereiten könnt.

 

Vorausschauende Planung

Führst Du speziell für die Weihnachtszeit bestimmte Artikel wie Geschenktüten, Pralinen und Liköre? Dann schaue doch mal die statistischen Kennzahlen Deiner Verkaufszahlen der letzten Jahre an. Die Auswertung kann Dir dabei helfen bereits im Voraus für eine ausreichende Menge zu Sorgen, um keine Engpässe zu erleiden. Hast Du Deine Statistischen Kennzahlen noch nicht gefunden? Dann schaue doch mal in der Menüleiste in den Reiter "Statistik" rein. Seit mehr als 1,5 Jahren werden die Kennzahlen für alle Weingüter aufbereitet und täglich neu berechnet, sodass Du schnell mit den wichtigsten Kennzahlen einen Überblick über beispielsweise Deinen Umsatz, Ausgaben oder auch Rückgabe-Quoten erhältst. Hier geht es zum Statistik-Video.

 

Kundengruppen und Listen vorbereiten

Damit Du gleich alles parat hast, solltest Du Deine Kundengruppen einmal durchgehen und prüfen, ob sie noch alle aktuell sind. Dabei können Dir unsere Selektions-Werkzeuge helfen. Damit kannst Du z.B. alle Kunden selektieren, die letztes Jahr in der Vorweihnachtszeit bei Dir (bestimmte Artikel) eingekauft haben. Gleichzeitig kannst Du damit einfach Listen vorbereiten, die Du im Betrieb nutzen kannst. Hier findest Du das Video zum Thema Selektionen.

 

 

 

Briefe und Newsletter für die perfekte Kundenkommunikation

Bietet Dein Weingut in der Weihnachtszeit bestimmte Produkte, Service oder spezielle Weihnachtsangebote an? Mit Winestro.Cloud hast Du die Möglichkeit, diese Informationen per Newsletter oder Brief Deinen Kunden zukommen zu lassen:

• Der klassische Serienbrief kann direkt mit Deinem Kundenstamm erstellt werden. Hier lohnt es sich schon gleich im Vorfeld das Anschreiben in aller Ruhe vorzubereiten und dann nur noch am Stichtag zu drucken. Der Ausdruck erfolgt direkt nach Postleitzahl sortiert und alle die eine E-Mail Adresse haben können direkt abgesondert werden Richtung Newsletter. So sparst Du viel Geld und Zeit ein. (Video dazu.)
   
• An alle Kundinnen und Kunden, die eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, kannst Du auch einen Newsletter schicken. Lege die Newsletter schon gleich fertig an und terminiere nur noch die Absendungs-Daten. So werden die Newsletter automatisch zu den festgelegten Terminen versendet und Du brauchst Dich nicht mehr um das Abschicken der E-Mails zu kümmern! Alle Infos dazu findest Du in unseren Youtube-Tutorials - Bei Bedarf bieten wir auch Schulungen an, bei denen wir die Vorlage für den Newsletter zusammen erstellen. Frag uns!

 

Homepage

Oftmals möchten sich Eure Kunden ein Bild von Eurem Weingut über die jeweilige Homepage machen. Geht Eure Webseite Schritt für Schritt durch und prüft, ob potentielle Kunden alle notwendigen Informationen zur Bestellungen finden können und ob diese aktuell sind. Es hat sich als sehr hilfreich erwiesen, die eigene Homepage mal von jemandem außerhalb des Weinguts überprüfen zu lassen: So vermeidet man, dass Informationen auf Grund der eigenen "Betriebsblindheit" vergessen werden. Die wichtigsten Tipps haben wir hier zusammen gestellt.

 

Webshop

Gleiches gilt für Euren Webshop. Geht auch hier unsere Checkliste für Webshops durch und überprüft, ob Eure Kunden die Möglichkeit haben, bequem und einfach zu bestellen oder, ob es Hindernisse wie veraltete Informationen, Missverständnis-Potenzial oder ähnliches im Bestellprozess gibt.

Ihr habt noch keinen Webshop? Kein Problem, denn wir bieten Euch folgende Möglichkeiten an, Eure Weine online zu verkaufen:
Verkaufen Sie Ihre Weine ganz einfach über unseren kostenlosen Winestro-Webshop, den Sie problemlos mit wenigen Klicks kostenfrei auf Ihrer Homepage verlinken können oder lassen Sie sich einen nach Ihren Vorstellungen designten Webshop erstellen.

In Eurem Shop dürfen auch gute Produktfotos nicht fehlen. In Winestro.Cloud könnt Ihr im Bereich "Dienste" (Ihr solltet dafür eingeloggt sein) schon ab 9,90€ / Foto Eure Produktfotos in Auftrag geben. Hier findet Ihr den passenden Blog-Beitrag dazu.

 

Paketmanagement / Verbrauchsmaterialien

Damit Ihr in stressigen Phasen nicht plötzlich mit der Arbeit aufhören müsst, weil Versand- und Verpackungsmaterialien im Büro fehlen, solltet ihr noch einmal Eure Verbrauchsmaterialien inventarisieren:

• Sind genug Paketmarken da? Mit dem Paketmarkenservice von Winestro löst sich dieses Problem von selbst. Paketmarken werden hier zu günstigen Konditionen direkt aus dem Programm heraus erstellt. Hier könnt Ihr Euch jetzt zu unseren günstigen Konditionen anmelden.
  • Kommuniziere Kundinnen und Kunden ggf. längere Wartezeiten zur Weihnachtszeit.
  • Informiere Dich, wie bei Problemen am einfachsten zu verfahren ist.
• Sind zertifizierte Weinkartons ausreichend vorhanden?
• Sind ausreichend Briefumschläge und Papier vorhanden?
• Drucker auf Toner prüfen
• Geschenkkarton-Vorräte prüfen
• Broschüren, Flyer und  Preislisten ggf. nachbestellen
• Gerade bei Sendungen im Auftrag großer (Firmen)Kunden an Endkunden können Dir einige Dinge helfen:
  • Fremde Kundendaten kannst Du super über den Lieferadressen-Importer importieren.
  • Paketmarken kannst Du stapelweise erstellen.
  • Hier gibt es mehr Infos zu Werbesendungen an Weihnachten.

Weitere Tipps und Empfehlungen, wie Ihr beim Paketversand zum Weihnachtsgeschäft Zeit und vor allem auch Stress sparen könnt, könnt Ihr in unserem Blog-Beitrag "Paketversand zu Weihnachten - unsere besten Tipps!" nachlesen.

 

Kasse

Auch auf Eurem Weingut solltet Ihr bestens auf Eure Kunden und ihren Weihnachtseinkauf vorbereitet sein. Bereitet Euer Personal vor und weist Sie auch in die Aufgaben und Funktionen der Kasse ein. Führt Ihr noch eine offene Barkasse oder verwendet noch eine veraltete Hardware? Dann könnt Ihr noch vor dem Weihnachtsgeschäft auf die TSE-Kasse von Winestro.Cloud umsteigen. Gerade in Zeiten von Covid-19 wird das kontaktlose Bezahlen für die Kunden immer wichtiger. Könnt ihr euren Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten? Hier findet ihr 16 Tipps die euch dabei helfen die Zahlungen eurer Kunden, einfach und modern abzuwickeln.

 

Meilensteine

Sicherlich gibt es auch in Eurem Unternehmen viele Aufgaben, die koordiniert und bearbeitet werden müssen. Winestro.Cloud hat ab dem Komplett-Paket eine Meilensteinfunktion im Bereich "System". Hier könnt Ihr bequem verschiedene Meilensteine und Aufgaben anlegen und Euren Mitarbeitern zuordnen. Unter Anderem könnt Ihr auch einen Meilenstein "Weihnachtsgeschäft" anlegen und wichtige Aufgaben definieren und delegieren. Weiterhin können die Meilensteine jedes Jahr kopiert und neu aktiviert werden - damit spart Ihr Euch das Neuanlegen.

 

In der Weihnachtszeit (15.11 bis 15.12. bieten wir auch immer unseren "Schulungs-Booster" an. Buche eine kombinierte Individual-Schulung und die Newsletter-Schulung zusammen und spare 25% mit dem Stichwort "Schlungs-Booster"! Bei Interesse schreibe uns einfach an die info@winestro.cloud.